Conseils en Management & Expérience Client
J’aide les nouveaux managers et les PME à renforcer leur leadership, motiver leurs équipes et offrir une expérience client mémorable
Vous êtes au bon endroit si…
Vous êtes un nouveau manager qui veut gagner en légitimité et en efficacité
Vous dirigez une PME ambitieuse et souhaitez fidéliser vos clients par un service d'excellence
Vous voulez des résultats concrets, applicables rapidement, pas de recommandations théoriques
Mes services
🔹 Coaching de leadership
Accompagnement personnalisé des managers pour développer la confiance, la communication et
leur impact managérial
🔹 Expérience client & optimisation d'organisation
Audit et amélioration des processus internes pour fluidifier le parcours client et maximiser la satisfaction
🔹 Formations en service client sur mesure (en français et en anglais)
Ateliers pratiques pour renforcer les compétences des équipes, avec des objectifs précis et mesurables
ALECTON c'est aussi…
un allié précieux pour votre développement
Nous pouvons vous accompagner en tant que partenaire privilégié, apporteur d'affaires,
Spécialisé dans le développement commercial et les ventes dans l'aéronautique, la haute technologie et l'industrie
Si vous êtes à la tête d'une PME et vous souhaitez développer vos ventes, contactez-nous!
Développement Stratégique
Services de développement et d'audit stratégique pour votre entreprise
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Aides aux décisions stratégiques
Obtenez une stratégie sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques et objectifs commerciaux.
Analyse approfondie et personnalisée
Après quelques échanges, nous serons en mesure de vous fournir une analyse approfondie pour vous aider à prendre des décisions éclairées.
Les dirigeants que j’ai accompagné constatent rapidement un management plus efficace et une meilleure satisfaction client.
Satisfaction client retrouvée
A propos d'ALECTON...
Plus de 35 ans d’expérience en direction générale, ventes, marketing, stratégie et logistique pour le compte de grands groupes aéronautiques,
Nombreux succès commerciaux dans le domaine de l'aéronautique en Europe, aux USA, et M. Orient
Management d'équipes opérationnelles et de dirigeants en France et à l'étranger
Accompagnement au développement commercial de nombreuses entreprises françaises (France et international), Création de filiales à l'étranger.
Formation d'équipes commerciales
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Aujourd’hui, je mets cette expertise au service des managers et dirigeants qui veulent progresser rapidement,
👉 Mon approche repose sur trois piliers : transparence, personnalisation et excellence opérationnelle
ALECTON, c'est un accompagnement respectueux, pragmatique et résolument basé sur l'humain avec un grand H