Pourquoi ALECTON?
Voici des situations fréquemment rencontrées par les dirigeants de PME:
Des ventes qui stagnent malgré les efforts commerciaux
Le dirigeant constate que :
Les équipes commerciales travaillent beaucoup
Les opportunités commerciales existent
Mais les ventes progressent peu
La difficulté provient souvent d’un manque de structuration commerciale ou d’une stratégie insuffisamment clarifiée.
ALECTON accompagne les dirigeants pour :
Analyser l'ensemble de leur organisation commerciale
Clarifier leur stratégie de développement
Structurer les actions commerciales prioritaires
Des managers qui manquent de repères
Dans de nombreuses PME, les managers ont été promus pour leurs compétences techniques mais n’ont pas toujours reçu d’accompagnement pour leur rôle managérial.
Cela peut entraîner :
Des équipes mal organisées
Des décisions difficiles à prendre par manque de formation à ces fonctions
Un manque de coordination
Et parfois une fuite, même inconsciente, des responsabilités qui empêche la société d’exploiter tout son potentiel
L’accompagnement proposé vise à renforcer la posture managériale et à structurer les pratiques.
Une satisfaction client qui pourrait être améliorée
Certaines entreprises disposent d’une excellente expertise mais ne tirent pas pleinement parti de leur relation client.
Cela peut se traduire par :
Des opportunités commerciales manquées
Des retours clients insuffisamment exploités
Un manque de fidélisation
ALECTON aide les dirigeants à structurer une véritable stratégie de satisfaction client et de fidélisation par la confiance et la fiabilité
